Reclamações de consumidores cresceram 43% desde janeiro, diz pesquisa
Associação registra mais de 21 mil ocorrências até agosto
Um levantamento feito pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste) indica que o número de reclamações de consumidores desde começo de 2020 foi 43% maior do que no ano passado.
O setor de bens e consumo lidera o ranking com 26% das reclamações. Ocorrências ligadas ao lazer como reembolso de passagens aéreas, shows e eventos culturais aparecem logo em seguida. Em terceiro lugar, está o setor de finanças, em virtude do aumento de dívidas relacionadas ao auxílio emergencial.
Ainda segundo a pesquisa, a associação registrou mais de 21 mil ocorrências até agosto, mais que o dobro das mil reclamações registradas no mesmo período de 2019.
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(edição de texto: Luiz Raatz)
